Rekisteriseloste

Kuluttajapalvelurekisterin tietosuojailmoitus

EU:n tietosuoja-asetuksen 2016/679 mukainen tietosuojailmoitus

1. Rekisterinpitäjä

Kuusamon Juusto Oy
Käyntiosoite: Kitkantie 110, 93600 Kuusamo
Kuusamon Juusto Oy: 044 751 3600
Y-tunnus 1059996-9

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Tietosuojavastuullinen: tietosuoja(at)kuusamonjuusto.fi, Kuusamon Juusto Oy Tietosuojavastuullinen, Kitkantie 110, 9360 Kuusamo.

3. Rekisterin nimi ja rekisteröinnin peruste

Kuusamon Juusto Oy:n kuluttajapalvelurekisteri. Kuusamon Juuston kuluttajapalvelurekisteriin tallennettuja henkilötietojen rekisteröinnin perusteena on kuluttapalvelun kauatta tapahtuva asiakassuhteiden hoitaminen

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Kuusamon Juuston kuluttajapalvelurekisteriin tallennettuja henkilötietojen rekisteröinnin perusteena on kuluttapalvelun kauatta tapahtuva asiakassuhteiden hoitaminen. Henkilötietoja käytetään Kuusamon Juusto Oy:n kuluttajapalautteisiin ja tuotereklamaatioihin vastaamiseen, hyvityksen lähettämiseen sekä tuotevastuu- ja vahingonkorvaustapauksissa tietojen käsittelyyn ja asian hoitamiseen vakuutusyhtiön kanssa. Rekisteriä ei käytetä suoramarkkinointiin.

5. Kuvaus rekisteröityjen ryhmästä

Kuluttajapalvelurekisteri pitää sisällään tietoja luonnollisista henkilöistä, jotka asioivat Kuusamon Juusto Oy:n kuluttajapalvelun kanssa.

6. Kuvaus rekisteröityihin liittyvistä tiedoista

Kuluttajapalvelurekisteri sisältää seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Osoite, postinumero ja postitoimipaikka

7. Säännönmukaiset tietolähteet

Kuluttajapalvelurekisteri sisältää henkilötietoja jotka on saatu, kun henkilö on itse antanut henkilötietonsa Kuusamon Juusto Oy:lle vapaaehtoisesti syöttämällä tietoja internetsivuillamme sekä olemalla meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse tai muilla tavoin.

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Rekisterinpitäjä ei luovuta tietoja kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta.

9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

10. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus ja ylläpito edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle tai Kuusamon Juusto Oy:n lukuun toimivalle palvelun tuottajalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus ja henkilötietojen käsittely liittyy. Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteina. Rekisterinpitäjän toimitiloissa harjoitetaan kulunvalvontaa.

11. Tietojen säilytysaika

Emme säilytä henkilötietoja tunnistettavassa muodossa kauempaa kuin on välttämätöntä tässä tietosuojaselosteessa mainittujen käyttötarkoitusten saavuttamiseksi.

12. Rekisteröidyn oikeuksien takaaminen

A. Tarkastusoikeus

Rekisterissä oleva voi tarkastaa hänestä rekisteriin tallennetut tiedot pyytämällä niitä Kuusamon Juusto Oy:n yhteyshenkilöltä, jonka yhteystiedot löytyvät tämän asiakirjan kohdassa 2.

B. Oikeus vaatia tiedon oikaisua

Rekisteriin kuuluvalla on oikeus vaatia henkilörekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Pyynnön virheellisen tiedon korjaamisesta voi tehdä ottamalla yhteyttä Kuusamon Juusto Oy:n yhteyshenkilöön, jonka yhteystiedot löytyvät tämän asiakirjan kohdassa 2.

C. Oikeus siirtää henkilötietonsa rekisteristä toiseen

Rekisteriin kuuluvalla on oikeus vastaanottaa tietonsa siirrettävässä muodossa. Pyynnön siirrosta voi tehdä ottamalla yhteyttä Kuusamon Juusto Oy:n yhteyshenkilöön, jonka yhteystiedot löytyvät tämän asiakirjan kohdassa 2.

D. Oikeus tulla unohdetuksi

Rekisteriin kuuluvalla on oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista. Pyynnön henkilötietojen poistamisesta voi tehdä ottamalla yhteyttä Kuusamon Juusto Oy:n yhteyshenkilöön, jonka yhteystiedot löytyvät tämän asiakirjan kohdassa 2.

E. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteriin kuuluvalla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli Kuusamon Juusto Oy ei
toiminnallaan täytä tietosuoja-asetuksen 2016/679 mukaisia vaatimuksia.

13. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteriä ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin. Mahdollisista rekisteröidyn tietoon kohdistuneista tietoturvaloukkauksista tiedotetaan rekisteröidyille ja viranomaisille säädösten mukaisesti. Kaikissa tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä Kuusamon Juusto Oy:n yhteyshenkilöön, jonka yhteystiedot löytyvät tämän asiakirjan kohdassa 2.

Evästeet

Rekisterinpitäjä käyttää sivuillaan evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan asiakkaan tietokoneelle. Kun vierailet sivustolla seuraavan kerran, selaimesi lukee evästeen ja välittää tiedot takaisin verkkosivulle tai kohteelle, joka asetti evästeen. Evästeitä käytetään mm. tilastointiin, käyttökokemuksen parantamiseen sekä mainonnan kohdentamiseen. Evästeet voi poistaa käytöstä muuttamalla selaimen asetuksia. Evästeiden käytöstä poistaminen voi heikentää palvelun toimivuutta ja käyttökokemusta. Käyttämällä verkkopalveluamme asiakas hyväksyy evästeiden käytön. Rekisterinpitäjä käyttää kolmansien osapuolien tarjoamia seurantajärjestelmiä (esim. Google Analytics, Google Adwords), jotka käyttävät myös evästeitä. Nämä evästeet tallennetaan myös asiakkaan koneelle ja ne mahdollistavat nettisivun käytön analysoinnin. Evästeiden kautta saadut tiedot rekisterinpitäjän sivuston käytöstä sisältäen IP-osoitteen siirretään ja tallennetaan kolmansien osapuolien serverille.